特定商取引法に基づく表記
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販売業者
株式会社iba
運営ブランド・店舗名
GrowRich【公式】
運営責任者
代表取締役 河野 正和
所在地
〒889-1301
宮崎県児湯郡川南町大字川南5199番地17
電話番号
0983-32-6845
メールアドレス
公式サイト
販売価格
各商品ページに税込価格を表示します。
商品代金以外に必要な料金
商品代金とは別に、配送料および銀行振込手数料をご負担いただきます。
20kg商品
対象商品：
・GrowRich Green 20kg
・GrowRich Red 20kg
・椿油粕（顆粒）20kg
・椿油粕（ペレット）20kg
配送会社：ヤマト運輸
適用サイズ：140サイズ
送料：税込572円から3,300円まで／1袋あたり
25kg商品
対象商品：
・硝酸カルシウム 25kg
・硝酸加里 25kg
配送会社：佐川急便
適用サイズ：160サイズ
送料：税込1,100円から3,000円まで／1袋あたり
配送料は、商品重量、袋数および配送地域に応じて、商品ページまたはチェックアウト画面に表示します。
沖縄、離島、配送会社の中継料金が発生する地域、大量注文およびパレット配送については、注文内容を確認後、個別に送料をご案内します。
お支払い方法
以下のお支払い方法をご利用いただけます。
・クレジットカードなど、チェックアウト画面に表示されるオンライン決済
・銀行振込
お支払い時期
オンライン決済
ご注文確定時に決済処理を行います。
銀行振込
ご注文後7日以内に、注文確認画面または注文確認メールに記載された銀行口座へお振り込みください。
振込手数料はお客様のご負担となります。
期日までにご入金を確認できない場合は、ご注文をキャンセルとして取り扱う場合があります。
商品の引渡時期
通常商品は、決済または入金確認後、原則として7営業日以内に発送します。
在庫状況、注文数量、配送地域、天候、交通事情その他の事情により発送時期が前後する場合は、メールまたは電話でご案内します。
予約商品は、各商品ページに記載された発売予定日または入荷予定時期に合わせて順次発送します。
申込みの有効期限
銀行振込を選択された場合は、ご注文日から7日以内を申込有効期限とします。
期間限定商品、予約商品、数量限定商品について申込期限を設ける場合は、各商品ページに表示します。
販売数量
在庫状況に応じて販売します。
商品ごとに販売数量、購入上限または申込期間を設ける場合は、各商品ページに表示します。
大量注文、法人納品およびパレット単位での購入については、事前にお問い合わせください。
注文のキャンセル
発送準備開始前のご注文は、キャンセルを承ります。
発送準備開始後または発送後のご注文は、以下の返品・返金条件に沿って対応します。
商品の破損・内容相違・品質上の不具合
配送中の破損、ご注文内容と異なる商品、品質上の不具合が確認された場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
ご連絡の際は、以下の情報をお送りください。
・注文番号
・お客様のお名前
・商品の状態が確認できる写真
・外袋または配送資材の写真
状況を確認後、交換または返金の手続きをご案内します。
この場合の返送料および再発送費用は、株式会社ibaが負担します。
お客様のご都合による返品
未開封・未使用の商品で、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に承ります。
返送料および発送時の送料は、お客様のご負担となります。
商品ラベル、外袋および付属物が揃い、適切に保管されている商品を返品対象とします。
GrowRichの商品は20kg・25kgの重量商品です。返送方法と返送先をご案内しますので、商品を発送する前にメールまたは電話でご連絡ください。
返品条件は、購入者が容易に認識できる形で、返品の可否・期限・条件・送料負担を具体的に表示する必要があります。
返金方法
返送商品が株式会社ibaへ到着し、商品の状態を確認後、原則として7営業日以内に返金処理を行います。
オンライン決済については、ご利用の決済会社を通じて返金します。返金が口座へ反映される時期は、決済会社の処理期間により異なります。
銀行振込でお支払いいただいた場合は、ご指定の銀行口座へ返金します。
長期不在・住所相違・受取辞退
長期不在、住所相違、保管期間経過または受取辞退などにより商品が返送された場合は、往復送料および再発送費用をご負担いただきます。
お問い合わせ窓口
株式会社iba
GrowRich【公式】
電話番号：0983-32-6845
メールアドレス：support@iba-world.jp
受付内容：商品案内、栽培相談、ご注文、配送、返品および返金に関するお問い合わせ